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VENTHOUSE TECHNOLOGYHablemos

CX

Atender, cotizar y agendar sin contratar más gente.

CRM, canales de comunicación, facturación, automatización y agentes de voz operando como un solo sistema. No cinco herramientas conectadas con cinta adhesiva.

Para quién

Negocios donde la atención al cliente ya no cabe en un teléfono personal y un cuaderno.

  • 01

    Una sola bandeja

    WhatsApp y web llegan al mismo lugar, con su equipo respondiendo desde ahí. Cada conversación queda ligada al cliente en el CRM.

  • 02

    El asistente consulta su sistema

    Responde por existencias, precios, saldo y facturas contra su propio ERP. No repite un guion: consulta el dato real.

  • 03

    Cotizaciones automáticas

    El asistente arma la cotización y la envía. Queda registrada como documento en el sistema, no como un mensaje suelto.

  • 04

    Agentes de voz con IA

    Contestan el teléfono, entienden lo que se les pide y ejecutan: consultan la agenda, registran la cita, escalan a una persona cuando hace falta.

  • 05

    Sin cobro por usuario

    Si su equipo crece, su factura no sube. Las plataformas comparables cobran entre US$7 y US$175 por agente al mes.

WhatsApp · Ferretería

Ejemplo

  • ¿Tienen cemento gris disponible?

    10:41

  • Sí. Cemento gris 42.5 kg, quedan 240 sacos. RD$ 465 cada uno.

    10:41

  • Necesito 50. ¿Me lo cotizan?

    10:42

  • Listo. Cotización COT-2026-0418 por RD$ 23,250 enviada a su WhatsApp.

    10:42

Cotización generada contra el inventario real del cliente.

Llamada entrante

2:54
Ejemplo
  1. Agente

    Centro médico, buenos días. ¿En qué le puedo ayudar?

  2. Paciente

    Quiero una cita con cardiología.

  3. Agente

    Con gusto. ¿Me confirma su número de cédula?

  4. Paciente

    Cero cuatro cinco, uno dos tres...

  5. Agente

    Gracias. Tengo disponible el jueves 11 a las 9:30 o el viernes 12 a las 2:00.

La cita queda registrada en la agenda antes de colgar.

Lo que no le vamos a prometer

  • El informe mensual de atención todavía no está construido.

  • No hay medición automática de tiempos de respuesta, así que no comprometemos un número de SLA que no podemos medir.

  • La mensajería opera sobre el protocolo de WhatsApp Web, no sobre la API oficial de Meta. Eso elimina el costo por conversación pero expone el número a bloqueo. El contrato dice quién asume la recuperación.

¿Le sirve para lo que necesita?

Cuéntenos cómo opera hoy y le decimos con franqueza qué se resuelve y qué no.

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